HPのSPECTRE13を購入した
外出先での仕事用として自腹購入したMACBOOK Proが6年を迎え、若干動作が不安定なのと、メモリ不足からくるイラストレーターなどのソフトの遅さが気になりだしたので、子供にMACをおろして新たにHPのSPECTER13を導入した。
雰囲気が非常にエレガントで女性向けな気もしましたが、スペック的に私の求めに合致し、値段的な部分もクリアできるのはHPだけだったので選択した。結果的には私が持っても違和感はなく、動作も非常に速いので満足することができています。
レーザー彫刻のデータづくりにイラストレーターでハッチングをするのですが、線が非常に多くなり、MAC(メモリ4GB)の時はレイヤーで分けてもかなり処理に時間が掛かったのですが、SPECTRE13(16GB)では処理が速く完了します。
Windows 10 April 2018 Updateで問題発生
今回のWINDOWS10の大型アップデートでVer.1803になったのですが、それを私のSPECTRE13で適用すると、スピーカー(ヘッドホンも含む)からプチプチノイズが発生してしまいました。
-ノイズが入る条件-
通常のWINDOWS10の音
Google Chromeで動画を視聴中
FireFoxで動画を視聴中
CDの音楽を取り込み、Grooveミュージックで再生
その他サウンドが出る条件で発生
EDGEでの動画再生時は何故か発生しない
電源プランをHP推奨から、高パフォーマンス設定(自分でプラン作成)にすることで回避可能。ただし、電源コードを接続している時は発生しないが、高パフォーマンス設定でもバッテリー駆動の時はノイズ混入。
サウンドドライバーの関係かと思うのですが、HPサポートからの指示で入れたドライバーは全滅でした。システムのクリーンインストールまで実施したのですが、Ver.1803にアップデートしてしまうと結局ノイズが混入。
HPでできる対策はないので、MicroSoftに連絡して欲しいと告げられ、TEL番号聞いたのですが、電話サポートははじかれてサポートフォーラムに飛ばされてしまう・・・。
直で電話で話せないなら時間が掛るだけと判断し、Ver.1803のアップデートをしないことで現状回避してしまいます。
そのうち新しいドライバーが出るのかなぁ。









ディスカッション
コメント一覧
kmaehashi様はじめまして。
私の情報がお役立ていただけたようで幸いです。
また、貴重な情報を頂いた上に、お礼までありがとうございます。私も早速バージョンアップを当ててBIOSの更新を確認してみたいと思います。
はじめまして、同じく Spectre 13 で同じ症状が発生していた者です。
先日公開された最新版の BIOS (F.23 Rev.A) を適用したところ、私の環境では問題が解消しました。
BIOS が公開されるまでの間、「高パフォーマンス設定で回避できる」という情報に助けられました。
お礼を兼ねてコメントさせていただきました。ありがとうございました。